MS와 다이렉트클라우드 기술력
조직의 변화,
자동으로 반영하다!
MS와 다이렉트클라우드의 기술력으로, 조직 변동 사항을 자동으로 반영해
관리 부담을 줄이고 효율성을 높입니다. HR 시스템과 마이크로소프트365의 연동으로 복잡한 조직 관리도 다이렉트클라우드에서 손쉽게 해결하세요.
모든 것을 통합해서 관리하는 완벽한 관리 자동화 솔루션
다이렉트클라우드는 Microsoft 365에서 수동으로 처리하는 부분을 회사 정책에 맞게 다양한 자동화 관리 솔루션을 제공합니다.
다이렉트클라우드 솔루션 지원
- 유지보수 방법
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서비스 이용시 지속적인 유지보수 지원 (서비스 이용 도중 발생하는 이슈 처리 및 Microsoft 365 배포 등)
개발된 솔루션은 삼정데이터서비스㈜에서 운영 관리
삼정데이타서비스㈜ 고객기술지원팀에서 원격으로 지원
- 유지보수 조직구성
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전담 엔지니어를 배정하여 1개월간 서비스 안정화 지원
안정화 이후 삼정데이타서비스㈜ 고객기술지원팀에서 지원
Microsoft 365 서비스 핵심 장애 및 기능 부분은 Microsoft 기술지원팀 엔지니어를 통해 처리
- 유지보수 범위
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당사가 구축한 시스템 및 개발 솔루션 부분에 대한 장애처리 및 기술지원
Microsoft 365 서비스 핵심 장애 부분은 해당 공급 벤더사를 통해 지원
- 유지보수 방안
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장애범위 및 처리 방법에 따라 단계별로 지원
Microsoft 365 서비스 핵심 장애 및 기능 결함 부분은 Microsoft SLA 기준에 따라 지원
프리미엄 기술지원 받으세요.
- 프리미엄 기술지원
- 다이렉트 클라우드는 MS솔루션 전문 기술지원팀을 운영하여 프리미엄 기술지원을 받을 수 있습니다.
- 자동 업데이트 및 유지보수
- 자동 업데이트를 통해 최신 보안 패치와 기능을 제공하여 시스템이 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 합니다.
- 데이터 암호화 및 보호
- 최고 수준의 암호화 기술을 사용하여 데이터를 보호하고, 강력한 보안 정책을 통해 민감한 정보를 안전하게 지킵니다.